Uygulama Alanı
Bu Genel Şartlar ve Koşullar, yalnızca DGN Fashion GmbH, Modering 11, 22457 Hamburg, Almanya (bundan sonra "DGN") ile müşteri (bundan sonra "Müşteri") arasındaki ticari ilişkilere uygulanır.
Web Sitesi
DGN'nin web siteleri yalnızca bir satış prospektüsü niteliğindedir. Ürünlerin sergilenmesiyle DGN, müşteriyi sipariş vermeye davet eder. Sipariş onayı henüz bir satın alma sözleşmesi teşkil etmez. Satın alma sözleşmesi, ancak malların sevk edilmesiyle, yani DGN'nin teklifi kabul etmesiyle gerçekleşir.
DGN, bir ürünün stokta bulunmaması veya müşterinin önceki teslimatlara ait faturaları haklı bir sebep olmaksızın ödememesi durumunda teklifi kabul etmeme hakkını saklı tutar.
Malların satışı yalnızca ticari miktarlarla sınırlıdır.
Fiyatlar ve Ödeme Yöntemleri
DGN web sitelerinde listelenen tüm fiyatlar avro olarak belirtilmiştir ve Almanya'da geçerli olan Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir.
Almanya içindeki siparişler için, 250,00 € üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 250,00 € altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti olan 25,00 € uygulanır.
Aşağıdaki AB ülkelerinden yapılan siparişlerde, 350,00 € üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. 350,00 € altındaki siparişlerde sabit bir kargo ücreti olan 35,00 € uygulanır: Belçika, Bulgaristan, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Yunanistan, İrlanda, İtalya, Fransa, Hırvatistan, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Avusturya, Polonya, Portekiz, Romanya, İsveç, Slovakya, Slovenya, İspanya, Çek Cumhuriyeti, Macaristan, Kıbrıs.
DGN E-Store’dan satın alınan tüm ürünler, Almanya’dan 14 gün içinde paket içindeki iade etiketi kullanılarak ücretsiz olarak iade edilebilir. Diğer AB ülkelerinden yapılan iadelerde masraflar müşteri tarafından karşılanır. Üzerinde posta ücreti olmayan paketler kabul edilmez.
İade Adresi:
Finitex logistic services · c/o DGN · Dr. Raber Str. 4 · 19230 Hagenow · Almanya
Müşteri sadakat kuponları, en az 90,00 € tutarında bir alışveriş ile kullanılabilir. İadeler bu minimum tutar hesaplamasına dahil edilir. Kuponların nakit olarak tahsil edilmesi mümkün değildir ve her siparişte yalnızca bir kupon kullanılabilir.
Mevcut Ödeme Yöntemleri
(* Yalnızca Almanya’daki müşteriler için geçerlidir)
Kredi kartı (Mastercard ve Visa)
Anında banka havalesi*
PayPal
Sipariş sürecinde, haklı bir ilgi olması durumunda otomatik bir kredi kontrolü gerçekleştirilebilir. Kredi kontrolünün sonuçlarına bağlı olarak, DGN belirli ödeme yöntemlerini hariç tutma hakkını saklı tutar.
PayPal aracılığıyla yapılan ödemelerde, ödeme işlemi PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir. PayPal kullanıcı sözleşmesi, şu bağlantıdan erişilebilir: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Müşteri bir PayPal hesabına sahip değilse, PayPal hesabı olmadan ödeme koşulları şu bağlantıdan erişilebilir: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Ratepay ödeme yöntemi (fatura ile ödeme) ile yapılan ödemelerde, ödeme işlemi Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29 | 10587 Berlin tarafından gerçekleştirilir. Hak sahibi Ratepay GmbH’dir. Ödemeler yalnızca Ratepay GmbH’ye yapıldığında geçerlidir. Ratepay ödeme koşulları ve gizlilik politikası şu adresten erişilebilir: https://www.ratepay.com/legal/.
Ratepay, sipariş sürecinde sağladığınız verilere dayanarak bir kimlik ve kredi kontrolü gerçekleştirebilir. Eğer kredi yeterliliği yetersiz bulunursa, DGN mevcut sözleşmeleri tamamen veya kısmen iptal etme veya teslim edilen mallar için derhal ödeme talep etme veya gelecekteki teslimatlar için ön ödeme isteme hakkına sahiptir.
PayPal, kredi kartı veya doğrudan borç ödeme yöntemi seçildiğinde, sipariş verdikten hemen sonra ödeme alınır. Eğer fatura ile ödeme seçilmişse, ödemeyi doğrudan Ratepay’e yapmanız gerekmektedir. Ratepay’den ödeme bilgileri içeren ayrı bir e-posta alacaksınız. DGN, alacak hakkını Ratepay’e devretmiştir. Bu nedenle, sadece Ratepay GmbH’ye yapılan ödemeler geçerli kabul edilir.
Mülkiyetin Saklanması
Satın alma bedeli tamamen ödenene kadar mallar DGN’nin mülkiyetinde kalır.
Teslimat
Teslimat 3-5 iş günü içinde gerçekleşir ve stoklarla sınırlıdır. Stokta bulunmayan mallar için sözleşme yapılmaz. Bir ürünün kullanılabilirliği, sevkiyatı ve teslimatı ile ilgili tüm bilgiler yalnızca tahminidir ve bağlayıcı veya garanti niteliğinde değildir. Aksi kararlaştırılmadıkça, teslimat müşteri tarafından sağlanan adrese yapılır.
Garanti
Satın alınan mallardaki kusurlar için garanti, yasal düzenlemelere tabidir.
Sorumluluk
DGN, kasıt ve ağır ihmal durumlarında tam sorumluluk taşır. Hafif ihmal durumunda, yalnızca yaşam, beden, sağlık zararlarında veya temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinde sorumluluk taşır.
Temel sözleşme yükümlülüklerinin hafif ihmalle ihlal edilmesi durumunda, DGN’nin sorumluluğu öngörülebilir zararlarla sınırlıdır.
Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, DGN’nin yasal temsilcileri ve vekilleri lehine de geçerlidir.
Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluk değişmeden kalır.
DGN’nin diğer web sitelerine bağlantı sağlaması durumunda, bu sitelerin içeriğinden sorumlu olmadığını ve içerik için herhangi bir sorumluluk kabul etmediğini belirtir.
CAYMA HAKKI
Tüketiciler aşağıdaki koşullara göre cayma hakkına sahiptir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerinin dışında kalan amaçlarla hukuki işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir.
Cayma Talimatları
(uzaktan sözleşmeler için, finansal hizmet sözleşmeleri hariç)
Cayma Hakkı
Bu sözleşmeden, bir neden belirtmeksizin, on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz ve taşıyıcı olmayan bir üçüncü kişinin malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyan ile (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup, faks veya e-posta ile) aşağıdaki adrese bildirmeniz gerekmektedir:
DGN Textil-Vertriebs GmbH
Modering 5
D - 22457 Hamburg
Almanya
Faks: +49 (0)40 559789-10
E-posta: contact@dgnfashion.de
Aşağıdaki bağlantıda sunulan model cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir:
Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın Sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız durumunda, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat maliyetleri dahil (ancak tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat türü dışında bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden cayma bildiriminizi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde geri ödeyeceğiz. Geri ödemeyi, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullanılan ödeme yöntemiyle yapacağız; hiçbir durumda geri ödeme için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Geri ödemeyi, malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sağlanana kadar (hangisi daha önce gerçekleşirse) erteleyebiliriz.
Mallarınızı gecikmeksizin ve her durumda cayma hakkınızı kullandığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde aşağıdaki adrese göndermelisiniz:
Finitex logistic services
Dr. Raber Str. 4
19230 Hagenow
Almanya
Süresi içinde malları göndermeniz durumunda, süre dolmadan iade koşulunu yerine getirmiş olursunuz. Almanya'dan yapılan siparişler için iade masraflarını biz karşılıyoruz. Diğer ülkelerden yapılan siparişlerde iade masraflarını siz üstlenirsiniz.
Malların niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini anlamak için gerekli olmayan bir şekilde yapılan işlemlerden kaynaklanan değer kaybından yalnızca siz sorumlu tutulabilirsiniz.
Cayma Talimatlarının Sonu
(uzaktan sözleşmeler için, finansal hizmet sözleşmeleri hariç)
Cayma Talimatları
(genel tüketici kredi sözleşmeleri/taksitli anlaşmalar için)
Cayma Hakkı
Bu sözleşme bildiriminden, bir neden belirtmeksizin, on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
Süre, sözleşmenin imzalanmasından sonra başlar, ancak yalnızca Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 492 (2). Maddesi uyarınca gerekli tüm zorunlu bilgileri aldıktan sonra (örneğin kredi türü, net kredi tutarı (nakit fiyat), sözleşme süresi). Bu zorunlu bilgileri aldığınız varsayılır, eğer bu bilgiler size başvuru formunuzun veya sözleşme belgenizin bir parçası olarak verilmişse veya size bu bilgiler sağlam bir ortamda sunulmuşsa. Eksik bilgiler daha sonra sağlam bir ortamda (örneğin, yazılı olarak veya e-posta yoluyla) sağlanabilir; bu durumda cayma süresi bir aya uzar. Cayma süresinin başlangıcı hakkında size hatırlatılması zorunludur.
Cayma süresine uymak için cayma beyanınızı zamanında sağlam bir ortamda (örneğin mektup, faks veya e-posta yoluyla) göndermeniz yeterlidir.
Cayma bildiriminiz aşağıdaki adrese yapılmalıdır:
DGN Fashion GmbH
Modering 11
D - 22457 Hamburg
Almanya
Faks: +49 (0)40 559789-10
E-posta: contact@dgnfashion.de
Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü Hakkında Bilgi
Avrupa Birliği Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için bir platform sunmaktadır. Bu "OS platformu", şirketler ve tüketicilerin çevrimiçi satın alma veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan sözleşme yükümlülükleriyle ilgili anlaşmazlıkları mahkeme dışı çözmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. OS platformuna şu bağlantıdan erişilebilir:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
DGN, genel olarak bir tüketici tahkim kurulunda uyuşmazlık çözüm prosedürlerine katılmaya istekli veya yükümlü değildir.
Telif Hakkı
Bu web sitesi, DGN Fashion GmbH'ye aittir ve onun tarafından işletilmektedir. Bu web sitesinde yer alan tüm materyaller, özellikle metinler, görseller ve grafikler telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet koruma yasalarına tabidir. Bu materyallerin kullanımı yasaktır.
Son Hükümler
DGN ile müşteri arasındaki tüm sözleşmeler, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hariç, Federal Almanya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Teslimat ve hizmetlerin ifa yeri ve tüm mevcut ve gelecekteki hak talepleri için yetkili mahkeme Hamburg’dur.
Bu Şartlar ve Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine, ilgili yasal hükümler uygulanır.
Müşteri bir ticari işletme ise, müşterinin Şartlar ve Koşullarının dahil edilmesine açıkça itiraz edilir.
DGN Fashion GmbH online mağazasıyla ilgili soru veya şikayetler için müşteri şu adres üzerinden iletişim kurabilir: contact@DGN.de veya telefonla 040/55978931.
Web Sitesinin Sağlayıcısı
www.Campione-shop.com alan adı altında sunulan web sitesi şu tarafça işletilmektedir:
DGN Fashion GmbH
Modering 11
22457 Hamburg
Almanya
Temsil eden yöneticiler: Kazim Can, Mehmet Emin Doğan
Hamburg Bölge Mahkemesi HRB 171191
KDV Numarası: DE118567351
Tam çeviri tamamlanmıştır.