VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN

1. Angaben zum Verkäufer

  • Unternehmensname: DGN FASHION GmbH

  • Adresse: Moderning 11, 22457 Hamburg, Deutschland

  • Telefon: +49 173 1444466

  • E-Mail: contact@dgnfashion.de

  • Steuernummer: 118567351

2. Wesentliche Merkmale der Waren oder Dienstleistungen
Die wesentlichen Merkmale der gekauften Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite detailliert beschrieben. Produktbilder sind symbolisch, die genauen Eigenschaften sind in den Beschreibungen angegeben.

3. Preis und Zahlungsbedingungen

  • Der Gesamtpreis der Produkte einschließlich Steuern wird während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Debitkarte, PayPal und Shopify Payments.

4. Lieferung und Versandinformationen

  • Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Bestellbestätigung.

  • Die Zustellung erfolgt per DHL, UPS oder einem anderen Versanddienstleister.

  • Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellüberblick angezeigt.

5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

  • Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.

  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung in Textform (z. B. per E-Mail an contact@dgnfashion.de).

  • Rücksendungen müssen unbenutzt, mit Etikett und in der Originalverpackung erfolgen.

  • Die Rücksendekosten trägt je nach gesetzlicher Regelung der Verbraucher oder der Verkäufer (es wird in den Rückgabebedingungen konkretisiert).

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

  • Bei individuell angefertigten Produkten

  • Bei Produkten, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Unterwäsche), besteht kein Widerrufsrecht.

7. Beschwerden und Streitbeilegung
Verbraucher können ihre Beschwerden und Anfragen über die oben angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer richten. Für EU-Kunden stehen alternative Streitbeilegungsplattformen zur Verfügung.

Hinweis: Dieses Formular entspricht den Anforderungen der EU-Verbraucherschutzrichtlinien und ist auch mit der türkischen Gesetzgebung (6502 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) kompatibel.