• Normalwaschgang hadnwarm (40°C).
• Nicht bleichen.
• Nicht im Trockner trocknen.
• Bügeln mit mittlerer Temperatur.
• chemischen Reinigung Perchlorethylen

Zuverlässiger Versand – Weltweit für Sie unterwegs

Wir liefern pünktlich, sicher und mit größter Sorgfalt – innerhalb Deutschlands, Europas oder international. Unsere Logistikpartner sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Details zu Versandzonen und -kosten erhalten Sie transparent im Checkout.

Zufrieden oder Geld zurück

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen retournieren. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag – unkompliziert und fair.

Persönlicher Kundenservice

Unser Service-Team ist für Sie da – schnell, kompetent und engagiert. Ob Frage oder Anliegen: Wir kümmern uns persönlich und mit größter Sorgfalt darum.

+49 (0)40 559789-0

info@dgnfashion.de

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

WICHTIGER HINWEIS VORAB

Reduzierte Artikel (Sale-Ware) sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Ein Widerrufsrecht besteht für reduzierte Ware nicht.

Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit dieser Regelung einverstanden.

Widerrufsrecht

(nur für nicht reduzierte Ware)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um reduzierte Ware (Sale-Ware) handelt.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Reduzierte Artikel (Sale-Ware) sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ein Widerrufsrecht besteht für reduzierte Ware nicht.

 Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung
(z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren:

DGN Fashion GmbH
Modering 5
D-22457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: contact@dgnfashion.de
Fax: +49 (0)40 559789-10

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

(nur für nicht reduzierte Ware)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Versandkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Reduzierte Artikel (Sale-Ware) sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Ein Widerrufsrecht besteht für reduzierte Ware nicht.

Rücksendung der Waren

Die Ware ist spätestens binnen vierzehn (14) Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:

DGN Fashion GmbH
Modering 5
D-22457 Hamburg
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Rücksendekosten – klare Regelung

• Die Kosten der Rücksendung trägt grundsätzlich der Kunde.
• Dies gilt unabhängig vom Lieferland, einschließlich Deutschland.
• Eine Übernahme der Rücksendekosten durch uns erfolgt nicht.

Versandkosten – klare Regelung

• Wir übernehmen die Versandkosten ausschließlich bei Bestellungen ab einem Warenwert von 150 € (Standardversand).
• Bei Bestellungen unter 150 € trägt der Kunde die Versandkosten vollständig selbst.
• Zusätzliche Versandarten (z. B. Express- oder Sonderversand) werden nicht übernommen.

Wertverlust

Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Widerruf bei Teil- oder Ratenzahlung

Bei Käufen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Shopify Payments) gelten ergänzend die Widerrufs- und Rückabwicklungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückabwicklung gemäß den jeweiligen Vertragsbedingungen.

Muster-Widerrufsformular

(nur für nicht reduzierte Ware)

An:
DGN Fashion GmbH
Modering 5
D-22457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: contact@dgnfashion.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellnummer:
• Bestellt am / erhalten am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift:
• Datum
• Unterschrift (nur bei schriftlicher Mitteilung)

ABSCHLIESSENDER HINWEIS (verbindlich)

❗ Reduzierte Artikel (Sale-Ware) sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
❗ Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
❗ Versandkosten übernehmen wir ausschließlich bei Bestellungen ab 150 € Warenwert.